Termos legais

A totalidade do conteúdo deste site (textos, elementos visuais, logótipo, código, animações) é propriedade exclusiva da Zerendi Investment SASU. É proibida qualquer reprodução, representação, modificação, publicação ou adaptação, total ou parcial, dos elementos do site sem autorização escrita prévia da Zerendi Investment SASU.

A marca Zerendi Studio, o logótipo e a identidade visual associada são marcas registadas ou em processo de registo. Qualquer utilização não autorizada constitui contrafação passível de procedimento judicial.

Os sites criados para os clientes através da plataforma Zerendi Studio pertencem aos respetivos mandantes a partir da receção do pagamento integral. A Zerendi Investment SASU reserva um direito de menção a título de referência comercial, salvo pedido em contrário do cliente.

Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — UE 2016/679) e com a lei francesa "Informatique et Libertés", a Zerendi Investment SASU recolhe e trata dados pessoais no âmbito estrito da prestação dos seus serviços.

Dados recolhidos:

• Informações de identificação (nome, apelido, endereço de e-mail)
• Informações da empresa (firma, SIRET, morada, número de IVA)
• Conteúdo fornecido para a criação do site (textos, logótipo, fotografias)
• Dados de pagamento processados pela Stripe (nenhum dado de cartão é armazenado)
• Dados de navegação (registos, endereço IP) para fins de segurança

Finalidades do tratamento: execução do contrato de criação do site, faturação, comunicação relacionada com a encomenda, melhoria do serviço.

Prazo de conservação: dados de clientes conservados durante 5 anos a partir da última encomenda, em conformidade com as obrigações contabilísticas e fiscais. Dados de navegação: 12 meses no máximo.

Prestadores e destinatários: para prestar os seus serviços, a Zerendi Investment SASU recorre aos seguintes prestadores, suscetíveis de tratar determinados dados: Netlify (alojamento), Render (servidor aplicacional), Supabase (base de dados), Stripe (pagamentos), Resend (e-mails transacionais), Anthropic (geração por IA), Gandi (registo de nomes de domínio e DNS), Zoho (caixas de e-mail profissionais), Google Analytics e Meta (medição de audiências e publicidade). Alguns destes prestadores podem tratar dados fora da União Europeia; estas transferências estão sujeitas a garantias adequadas, nomeadamente as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Em conformidade com os artigos 15.º a 22.º do RGPD, dispõe de um direito de acesso, retificação, apagamento, portabilidade e oposição. Para exercer estes direitos, contacte-nos através de contact@zerendi.cloud. Pode também apresentar uma reclamação junto da CNIL (autoridade francesa de proteção de dados).

Os cookies e rastreadores não essenciais (medição de audiência e publicidade) só são colocados depois do seu consentimento, recolhido através do aviso apresentado na sua primeira visita. Enquanto não fizer uma escolha, ou se recusar, nenhum script do Google Analytics nem da Meta é carregado. Recusar é tão simples como aceitar, e a sua escolha é guardada durante 6 meses.

Cookies estritamente necessários (sempre ativos):

• Sessão — autenticação na Área de Cliente (armazenamento local do navegador, até terminar a sessão)
• Stripe.js — prevenção de fraude no momento do pagamento (duração: sessão)
• Escolha de consentimento — memorização das suas preferências de cookies (armazenamento local zc_consent, 6 meses)
• Afiliação — atribuição de uma encomenda a um parceiro afiliado quando chega através da sua ligação (zd_ref, 30 dias)

Cookies sujeitos ao seu consentimento:

• Medição de audiência — Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd): páginas vistas, fontes de tráfego, estatísticas de visitas (_ga, _ga_*, máximo 13 meses)
• Publicidade — Pixel da Meta (Meta Platforms Ireland Ltd): medição da eficácia dos nossos anúncios no Facebook e no Instagram (_fbp, _fbc, 3 meses)

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